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Supermatch
A Supermatch é, desde há algum tempo, uma casa de apostas líder na América do Sul. Desde o seu lançamento no sector das apostas online, a marca uruguaia concentrou principalmente as suas actividades no mercado local. Embora possa operar a partir de qualquer país da América Latina, um estudo recente confirma a extensão dos seus serviços a uma escala global. Com a ajuda das redes sociais, o Supermatch espera atrair mais atenção e interesse dos utilizadores da Internet.
Licença para operar
O Supermatch pretende manter a confiança dos utilizadores. Para operar legalmente, o sítio de apostas online funciona com uma licença nacional concedida pelo governo uruguaio. Outras certificações do sítio provam que se trata de uma plataforma segura e fiável. Além disso, a adoção da política de jogo responsável reforça ainda mais a proteção de todos os membros registados.
Aplicação móvel
Para os apostadores móveis, o Supermatch começou por desenvolver uma aplicação descarregável, adaptada ao sistema operativo iOS. Posteriormente, o operador concebeu um software para os proprietários de dispositivos Android. Ambos os programas funcionam perfeitamente e permitem o acesso a todos os serviços, independentemente da localização do jogador. Além disso, a plataforma dispõe de um sítio Web móvel com capacidade de resposta. Para fazer apostas, basta utilizar o browser de um smartphone ou tablet.
Registo do utilizador
Em geral, um procedimento de registo no Supermatch demora apenas alguns minutos. Em primeiro lugar, é necessário visitar o sítio Web oficial e, em seguida, clicar no botão apropriado. Quando o formulário aparece, os passos são os seguintes:
- Introduza os seus dados pessoais, indicando o seu nome completo, data de nascimento, número do documento de identidade, tipo e número de série;
- Introduza os seus dados de contacto, incluindo o número de telemóvel, o endereço eletrónico e o local de residência;
- Criar os seus dados de acesso, tais como o nome de utilizador e uma dupla entrada da palavra-passe necessária para uma futura ligação;
- Antes de finalizar, aceitar os termos e condições de utilização do site e confirmar que tem idade legal para jogar;
- Concluir o registo, premindo o botão de validação.
Bónus e promoções
Segundo as fontes, o Supermatch não oferece um bónus de boas-vindas aos novos jogadores. Para compensar, a casa de apostas incluiu uma secção “Penca” para fidelizar os jogadores. Esta página apresenta promoções especiais, normalmente dedicadas a torneios em destaque. A oferta mais recente foi de $250 uruguaios em relação à final da Copa América Centenário. Outros bónus incluem prémios por acumulação de pontos e vários prémios adicionais. Aconselhamo-lo a manter os olhos abertos para novas oportunidades de ganhar.
O mercado de apostas
O Supermatch destaca-se sobretudo pela diversidade dos seus eventos desportivos. Como não existe uma área dedicada aos jogos de casino, a casa de apostas prefere concentrar-se mais neste tipo de mercado. Apesar da extensa lista de modalidades, as apostas no futebol têm um destaque especial. Estas actividades estão atualmente em constante crescimento e são apresentadas em secções separadas. Aqui, a casa de apostas oferece aos participantes a oportunidade de combinar apostas nos seus jogos favoritos. Entre as opções mais populares entre os clientes estão a “Score correct”, a “Long list” e as apostas de futuros. O segundo evento mais popular é o campeonato da NBA, seguido de perto pelo ténis. Em caso de falha, uma tabela de resumo apresenta os resultados completos do dia. Um sistema de filtragem permite-lhe voltar a eventos anteriores. A presença do Twitter no sítio Web é uma grande ajuda para promover os eventos disponíveis para apostas futuras.
O Supermatch representa as apostas ao vivo através da secção “En vivo”. Durante a transmissão de um jogo, o jogador terá a vantagem de poder assistir ao desenrolar do jogo e gerir as suas apostas. A condição é que seja um membro registado com um saldo de conta positivo. Outras vantagens incluem estatísticas gráficas e um excelente sistema de filtragem.
Métodos de pagamento
O Supermatch dá prioridade aos métodos de pagamento locais, mas também aceita opções convencionais. O sítio oferece várias alternativas para o aprovisionamento da conta:
- Cupões pré-pagos, disponíveis na agência ou subagência mais próxima;
- Visa, MasterCard, Cabal, Tarjeta D, PASS Card, Líder ;
- Recarga de telemóvel;
- Transferência bancária.
A casa de apostas estabelece o limite mínimo de depósito entre $100 e $500 uruguaios, dependendo do método de pagamento escolhido. Em alguns casos, o serviço deduz uma certa percentagem do montante pago. Os apostadores que vivem fora do Uruguai têm a opção de efetuar uma transferência bancária. Os fundos só podem ser levantados por transferência bancária ou através de um ponto de venda.
Apoio ao cliente
Caso surja alguma dificuldade, os utilizadores dispõem de vários canais através dos quais podem contactar o serviço de apoio ao cliente da Supermatch. Para além de um número de fax, o contacto pode ser feito por correio eletrónico, telefone ou através do formulário de contacto. Esta última opção requer o nome de quem telefona, o endereço eletrónico, o nome de utilizador e o assunto do pedido. Os agentes responderão dentro de algumas horas. Além disso, a secção FAQ contém informações básicas sobre as preocupações dos jogadores, com soluções ao seu alcance.
