RETABet

A RETABet descreve uma jovem casa de apostas espanhola, conhecida pelos habitantes locais pelos seus inúmeros pontos de venda cheios de máquinas de apostas. O grupo tem mais de 2.200 locais físicos em todo o país. Durante mais de quinze anos, as suas actividades estenderam-se a muitas comunidades, incluindo o País Basco, Navarra, La Rioja, Astúrias, Galiza, Madrid, Catalunha, Andaluzia, Aragão e muitas outras regiões. A sua expansão resultou na criação de um site de apostas desportivas online em 2012, seguida da integração de uma secção de casino em 2019. Desde então, o site tem sido bem sucedido em vários países da América Latina.

Licença para operar

Como marca de origem peninsular, a RETABet tem licenças autónomas concedidas pela Direcção-Geral de Regulação de Jogos (DGOJ), para além da licença nacional. Estes documentos funcionam como autorização para que o agente de apostas possa operar nas regiões de Espanha.

Aplicação móvel

Por enquanto, a RETABet tem uma aplicação móvel apenas disponível para apostas desportivas. O programa, que é muito bem sucedido em geral, permite aos utilizadores verificar os bilhetes ou localizar uma loja de apostas. Outros benefícios incluem uma oportunidade de apostar ao vivo, levantar dinheiro ou recolher cupões de jogo através de um smartphone ou tablet. Por outro lado, o website móvel tem um desempenho notável. Independentemente do sistema operativo do dispositivo, os utilizadores têm sempre acesso a toda a gama de serviços, independentemente da sua localização. Esta versão não se limita à simples verificação de bilhetes em lojas e apostas feitas online, mas oferece também ao cliente a possibilidade de se envolver num processo de transacção. Uma interface totalmente optimizada, um design atractivo e uma navegação suave são outros pontos fortes.

Registo do utilizador

Um processo de registo na plataforma RETABet demora apenas alguns minutos. O jogador deve primeiro juntar-se ao website oficial e seleccionar a sua localização. Uma vez na página inicial, basta clicar no botão de registo para iniciar o processo de registo. Assim que o formulário for exibido, preencher os campos correctamente e na ordem requerida com dados pessoais e de contacto, incluindo informações de acesso. A validação final da conta requer uma confirmação do futuro assinante, clicando na ligação contida no e-mail indicado no formulário. Muito importante, o jogador será obrigado a fornecer dados correctos para verificação do perfil. A autenticação requer uma foto ou cópia de um dos documentos de identificação do jogador de ambos os lados, juntamente com a prova de morada. Nos outros casos, a verificação dos meios de pagamento é essencial.

Bónus e promoções

Deve-se lembrar que a RETABet está dividida em várias comunidades independentes. Por conseguinte, os bónus variam de acordo com a região onde o jogador fez as suas apostas. No que diz respeito às promoções, a casa de apostas oferece uma série de ofertas regulares, concentrando-se em particular nas super probabilidades, combinações melhoradas, cashbacks e free spins. Em geral, estas recompensas estão disponíveis para os utilizadores anteriores. Para mais detalhes, consulte a secção ‘Promoções’ da página para o departamento especificado.

O mercado de apostas e jogos de azar

De acordo com uma análise recente da RETABet, a secção de apostas desportivas tem um conteúdo bastante pobre mas bem estruturado. No total, existem cerca de vinte disciplinas com opções de apostas (simples, duplas, triplas, abertas, combinadas, acumulativas…). Há uma certa predominância do futebol, uma vez que esta secção tem o maior número de eventos na lista. Apesar de um pequeno número de mercados, as previsões continuam em aberto numa multiplicidade de ligas em várias ligas. Por outro lado, o directório inclui torneios de ténis centrados no Grand Slam ou Challenger, entre outros, e abrange a maior parte dos eventos dignos de crédito. Há também apostas no basquetebol, que são muito bem sucedidas graças às competições da NBA, ACB ou Dollarliga. Para além das corridas de cavalos e dos mercados e-sports, a web também oferece apostas em desportos raros como o padel. A secção de apostas em directo revela várias vantagens, caracterizadas por um texto em directo, um serviço de streaming de TV, bem como um calendário para identificar os favoritos dos jogadores.

A secção do casino está localizada no menu superior da página. A área apresenta mais de 200 caça-níqueis temáticos com uma vasta selecção de títulos de jackpot. Um motor de busca é utilizado para melhorar a exploração dos jogos favoritos, embora com um número muito limitado de filtros. A falta de jogos de demonstração e vídeo poker é um ponto fraco do agente de apostas. Outras formas de entretenimento incluem vários jogos de mesa, incluindo várias variantes de blackjack e roleta. Este último exibe cinco tipos de opções na área do casino ao vivo. Os jogadores desfrutarão da atmosfera de uma casa de jogo real com dealers reais.

Métodos de pagamento

A RETABet trata de todas as transacções financeiras, tanto nos seus estabelecimentos de jogo em terra como na plataforma online. No conjunto, as seguintes soluções são oferecidas pelo operador, quer para depositar ou levantar dinheiro da conta:

  • Visa, MasterCard ;
  • Cartão RETABet;
  • A carteira electrónica Paypal;
  • O sistema de pagamento Bizum;
  • Através de uma sucursal ou de um terminal RETABet;
  • A transferência bancária.

Com excepção da transferência bancária, o agente de apostas processa imediatamente todas as transacções, independentemente do método de pagamento escolhido. A RETABet não parece estabelecer quaisquer valores específicos para os limites de depósito permitidos. No entanto, o montante mínimo de levantamento é fixado entre $10 e $15. A qualquer momento, o agente de apostas mostra uma visão geral do histórico e do estado das transacções no perfil do utilizador. Se necessário, a secção “Ajuda” contém informações relacionadas com este serviço.

Helpdesk

Em caso de dificuldades, o serviço ao cliente da RETABet fará tudo o que estiver ao seu alcance para oferecer assistência. Existem várias alternativas para entrar em contacto com um agente de apoio. A comunicação pode ter lugar via e-mail, linha telefónica, formulário de contacto, chat ao vivo ou a conta da rede social WhatsApp. De acordo com muitos testemunhos, a disponibilidade do apoio e os tempos de resposta proporcionam plena satisfação aos clientes.

O bónus actual está disponível no website do agente de apostas