Merkur Sports
A Merkur Sports acaba de entrar no mercado alemão de jogos online. Durante mais de vinte anos, o curso das suas actividades foi próspero e colocou imediatamente a casa de apostas numa posição excelente. Esta imagem reflecte a sua extrema tenacidade em todos os domínios. À força de persuasão e de notoriedade, a empresa dará aos futuros visitantes e aos antigos clientes habituais tempo para absorverem as sensações que emanam de todo o sítio Web.
Licença de funcionamento
A Merkur Sports faz parte do grupo Gauselmann e opera ao abrigo de uma licença nacional emitida pelo Conselho Regional de Darmstadt. Graças a este documento, os clientes podem jogar e fazer apostas com a casa de apostas com toda a confiança. É ainda mais importante verificar as cláusulas associadas a certas medidas restritivas. O estabelecimento de apostas obteve igualmente uma licença da Malta Gaming Authority. O objetivo desta licença é oferecer os mais elevados níveis de proteção, especialmente no que diz respeito aos dados pessoais e financeiros dos membros registados. De acordo com as leis e regulamentos em vigor, o sítio deve garantir o cumprimento rigoroso das normas impostas pelo organismo regulador. A Merkur Sports pretende demonstrar ainda mais a sua fiabilidade ao aderir à política de jogo responsável. Com uma série de ferramentas específicas, as pessoas com comportamentos aditivos serão mantidas fora das fases de jogo abusivo.
Sítio Web e aplicação móvel
A Merkur Sports coloca o bem-estar dos seus subscritores em primeiro lugar, com um sítio Web com um design atrativo. O layout é visualmente agradável, intuitivo e altamente funcional. Com um simples clique, os jogadores têm acesso a uma multiplicidade de mercados, incluindo os eventos mais recentes. A fluidez dos dados é outro dos pontos fortes do sistema. Qualquer que seja a situação de aposta do cliente, a capacidade de resposta dos botões de lembrete permitir-lhe-á encontrar tudo o que precisa numa questão de segundos. Atualmente, os apostadores beneficiam de uma ferramenta de tradução para espanhol e inglês, para além da língua original. A Merkur Sports também desenvolveu uma aplicação nativa para os apostadores móveis. Estes poderão descarregar o programa em qualquer dispositivo com sistema operativo Android ou iOS. Por outro lado, o operador optimizou totalmente o sítio Web para modelos de ecrã menores. Esta versão foi especialmente concebida para funcionar com um navegador. Ao utilizá-la, os jogadores poderão desfrutar de funcionalidades semelhantes às da versão inicial em qualquer altura, independentemente da sua localização.
Registo do utilizador
Tendo em conta as restrições e por razões de segurança, a MerKur Sports convida os futuros membros a registarem-se através de uma ligação específica. É de salientar que esta via dará aos jogadores a oportunidade de acederem à sua primeira recompensa. As informações essenciais a conhecer baseiam-se nos requisitos da casa de apostas relativamente à verificação do perfil, uma etapa crucial para certificar a maioridade do cliente. Para tal, é necessário que o jogador forneça dados que correspondam totalmente à identificação exigida, sem qualquer omissão.
Bónus e promoções
Uma vez activada a sua conta no Merkur Sports, todos os novos registados recebem um bónus de boas-vindas de 100% até 100 euros em apostas desportivas. No entanto, deve ter-se em conta que podem aplicar-se condições gerais de aposta a esta oferta. Um estudo recente confirma a existência de um bónus em dinheiro concedido pela casa de apostas logo que o perfil tenha sido validado e os documentos enviados. Existem também promoções sazonais nos torneios de slots, com a possibilidade de ganhar uma soma considerável. Com este mesmo tipo de entretenimento, os participantes têm a oportunidade de receber um reembolso de apostas perdidas em determinadas máquinas todas as quintas-feiras. Para saber mais, consulte a secção de promoções.
O mercado das apostas e dos jogos
A secção de apostas desportivas do Merkur Sports oferece um catálogo de apostas para todos os fãs. Apesar da predominância de eventos locais, os apostadores não parecem perder o interesse pelo resto da lista. Há apostas no ténis, basquetebol e hóquei no gelo, que estão entre as mais populares. Para além de desportos de nicho como o voleibol, o râguebi e o andebol, a casa de apostas também convida os apostadores a fazerem previsões sobre desportos raros como os dardos. Para uma experiência mais estimulante, existem também apostas em eventos não desportivos, como a política ou o entretenimento. As apostas em direto são uma parte importante da oferta da casa de apostas. Esta secção oferece a vantagem de poder ver a transmissão de um jogo e calcular as apostas ao mesmo tempo. Além disso, é a oportunidade ideal para os adeptos maximizarem as suas hipóteses de ganhar.
O casino online Merkur Sports deve o seu sucesso, em parte, a uma vasta seleção de jogos de topo de gama e, em parte, à experiência de conceituados criadores de software. Estes incluem Microgaming, QuickSpin, WMG e NetEnt. O objetivo é proporcionar aos jogadores uma experiência de jogo inigualável. Uma grande parte da biblioteca inclui uma vasta coleção de slot machines, que vão desde os clássicos (Dragon Kingdom, Lucky Aliens, etc.) até às slots de jackpot (Striking Viking, etc.). Algumas delas estão disponíveis em modo de demonstração. O lobby também oferece uma série de jogos de mesa, recomendados para os fãs de jogos ao vivo. A área dedicada ao casino ao vivo inclui variantes de roleta, bacará, blackjack, roleta e póquer, assistidas por verdadeiros croupiers. Programas de jogos famosos também fazem parte desta área, incluindo Dream Catcher Live, Football Studio Live, Monopoly Live e Caribbean Stud Poker.
Métodos de pagamento
O Merkur Sports oferece várias alternativas para efetuar uma compra ou levantar dinheiro. A maioria das opções destina-se a apostadores locais, mas continua a ser acessível a residentes estrangeiros. Estas incluem:
- Visa, MasterCard (Diners Club, JCB, American Express) ;
- Cartão pré-pago PaysafeCard;
- Carteira eletrónica Skrill;
- Transferências bancárias.
A casa de apostas não cobra qualquer comissão, independentemente da natureza da transação. No entanto, o jogador deve informar-se regularmente, pois o tempo de processamento varia consoante o método escolhido. Na opinião dos utilizadores, o Skrill é o meio mais prático para acelerar a transferência de fundos para a conta no momento do levantamento. Para esta operação, o serviço credita instantaneamente o montante a levantar, ao contrário das transferências bancárias, que podem demorar alguns dias úteis. O sítio não fornece informações precisas sobre os limites mínimos e máximos autorizados.
Apoio ao cliente
A Merkur Sports criou um departamento de serviço ao cliente para prestar aconselhamento ou assistência aos apostadores em dificuldades. O apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser contactado por correio eletrónico, telefone ou chat ao vivo. Uma equipa trata de todas as questões e esforça-se por fornecer uma solução rápida para o problema levantado. Para evitar perdas de tempo, o operador colocou igualmente à disposição da plataforma uma página de FAQ, subdividida em directórios separados. Cada secção contém uma série de pontos de informação úteis que podem ser utilizados para resolver os problemas mais comuns.