FDJ

“Cada dia é uma oportunidade” é o slogan adoptado pela FDJ, vulgarmente conhecida como Française des Jeux. O site qualifica-se como o operador histórico e único da lotaria em França, ficando em segundo lugar na Europa e em quarto a nível mundial. O grupo estende-se através de uma vasta rede de mais de 30.000 pontos de venda, para além de um website. Actualmente, mais de 2.000 empregados mantêm a empresa em funcionamento, sob a liderança de Stéphane Pallez, o seu director principal desde 2014. Por outro lado, é também o principal jogador em apostas desportivas. Apenas ao subscrever o seu boletim informativo, seja o primeiro a beneficiar de ofertas exclusivas se quiser mudar o curso da sua vida.

Acreditação

Em aplicação da lei alterada n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978 sobre tecnologias de informação e liberdades civis, a FDJ está registada na Comissão Nacional de Tecnologias de Informação e Liberdades Civis (CNIL). Consequentemente, todos os assinantes têm o direito de se oporem, acederem, modificarem, rectificarem e eliminarem informações que lhes digam respeito. Para mais informações, por favor contacte o webmaster.

Serviço Web e aplicativo móvel

O FDJ facilita-lhe a vida e fornece-lhe uma versão móvel optimizada para pequenos dispositivos de ecrã. No conjunto, as funcionalidades parecem semelhantes às da versão clássica. Além disso, ainda tem a opção de descarregar a aplicação móvel, que é perfeitamente adequada para os sistemas operativos Android e iOS. Este programa oferece-lhe a oportunidade de fazer apostas em qualquer tipo de jogo e de descobrir os resultados em tempo recorde. Ao mesmo tempo, a ferramenta ajuda-o a digitalizar os seus recibos de jogo para que possa determinar as fichas vencedoras. Outros benefícios incluem um sistema inteligente de código flash para validação e liquidação de jogos num ponto de venda. Para os fãs de apostas desportivas, a FDJ preparou a aplicação “Parions Sports”.

Registo de novos membros

Para se tornar membro da FDJ, deve criar uma conta activa e provar que é maior de idade. Pode optar por registar-se directamente no sítio web oficial ou através da aplicação que pode ser descarregada no seu telemóvel. O primeiro passo é preencher o formulário com o seu primeiro e último nome, data de nascimento, cidade e país de nascimento, e o seu endereço completo de casa. Será também necessário apresentar um documento de identidade válido (bilhete de identidade, carta de condução ou passaporte) para autenticar os seus dados. A FDJ dá-lhe 30 dias para enviar os documentos por correio electrónico. Este é um passo absolutamente essencial ao retirar os seus ganhos. Receberá então um código de verificação confirmando o seu endereço postal, após um período de 7 a 10 dias. Finalizar o registo clicando em “Créer mon compte”. Este último passo levá-lo-á imediatamente a aprovar os termos e condições estipulados pelo site.

Apenas os clientes domiciliados na França metropolitana, Mónaco, Saint-Pierre-et-Miquelon e nos departamentos e colectividades ultramarinas (com excepção de Wallis e Futuna e Polinésia Francesa) serão autorizados a abrir uma conta na FDJ. No entanto, isto não se aplica aos cidadãos de nacionalidade francesa que não vivem em França. Contudo, os utilizadores com uma conta bancária domiciliada num dos seguintes países beneficiarão desta vantagem: Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, França, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Holanda, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, Grécia, Espanha, Mónaco, Portugal, Finlândia, Suécia, Estónia, Hungria, Letónia, Lituânia, Malta, Polónia, República Checa, Eslováquia, Eslovénia, Roménia, Islândia, Liechtenstein e Noruega.

Bónus e promoções

Uma série de vantagens aguarda todos os novos assinantes, assim que estes se juntem à FDJ. Aqui estão algumas promoções interessantes encontradas no site:

20 bónus nas grelhas de loto grátis. O montante será creditado imediatamente na sua conta de jogador, utilizando o código promocional quando se registar;
“Keno gagnant à vie”. Ganhar até 100.000 euros por ano ou 2.000.000 de euros em dinheiro;
A gama de jogos de raspadinha do Bingo Live.

Oferta de jogos e mercado de apostas

A FDJ deve a sua verdadeira fama a ter feito uma grande proporção dos seus utilizadores felizes vencedores, incluindo 200 milionários no decurso de 2018. O segredo reside na diversidade dos jogos oferecidos. Em geral, a empresa concentra os seus interesses no entretenimento mais popular do planeta. Estas incluem raspadinhas (Illiko, Bingo), que foram lançadas durante a “mission Patrimoine”. Além disso, há os sorteios excepcionais da lotaria, incluindo lotaria e keno, para não mencionar o “EuroMilhões”, que é muito popular entre milhares de jogadores. Até prova em contrário, a FDJ é o único operador autorizado a oferecer este tipo de entretenimento. A empresa planeia expandir a sua oferta através da instalação de novos terminais de jogo semelhantes a slot machines em vários pontos de venda. Mais informações sobre esta secção? Visite o guia do casino online disponível no portal.

Por outro lado, sabia que 19% das apostas recolhidas pela FDJ provêm de apostas desportivas? O mercado permanece aberto à competição, e tal como os jogos de azar, o agente de apostas mantém uma certa forma de monopólio no campo do desporto. De facto, veremos uma taxa bastante elevada de apostadores tanto em bancas de jornais como em tabacarias, desde apostas de futebol a apostas de ténis. Falando de “Parions Sports”, é ainda o único estabelecimento de apostas a ter “Loto Foot”, oferecendo grelhas de apostas múltiplas de 100% futebol. Quanto a eventos de desporto electrónico, a FDJ conta com quase 2 milhões de jogadores regulares. Este desporto originário da Ásia não deixa de atrair uma multidão de visitantes para as suas numerosas competições. Os tipos de torneios na plataforma “Parions Esport” estão abertos a todos os participantes gratuitamente, sejam eles principiantes ou profissionais.

Formas de pagamento disponíveis

A FDJ oferece vários métodos de depósito e levantamento para as suas transacções financeiras. Entre estes, distinguimos :

Cartões bancários Visa e MasterCard;
Skrill, Carteiras electrónicas Paypal;
Sistema de pagamento Neteller;
Transferência instantânea.

O levantamento dos ganhos requer a sua entrada e depois o envio do número da sua conta bancária ou IBAN. Graças à configuração do seu limiar de transferência, o programa gera automaticamente a transferência para a sua conta bancária quando o seu saldo excede o montante definido.

Helpdesk

Vários meios de comunicação ajudam-no a chegar ao apoio ao cliente da FDJ:

Por telefone. O serviço está disponível de segunda a sábado das 9:00 às 21:00 e nos feriados públicos das 14:00 às 18:00;
Por e-mail, utilizando o formulário de contacto, depois de clicar no separador “Écrivez-nous “.

O operador reservou uma secção especial para os surdos e duros de ouvido. Basta clicar no pictograma disponível na página. O serviço recebe os seus clientes de segunda a sexta-feira das 9h00 às 19h00, e no sábado das 9h00 ao meio-dia.