E-stave
A E-stave destaca-se no domínio das apostas desportivas e dos jogos de azar desde 1995 e é uma casa de apostas bem conhecida na Eslovénia. A empresa iniciou a sua actividade através da criação de pontos de venda físicos, que se tornaram cada vez mais difundidos em todo o país. Actualmente, a empresa estabeleceu-se como um monopólio no mercado local. A E-stave esforça-se por manter uma forte influência no sector da Internet, assegurando simultaneamente a estabilidade das operações nas lojas tradicionais.
Licença de funcionamento
Uma vez que a E-Stave cumpre a lei estabelecida pelas autoridades competentes, é justo dizer que se trata, de facto, de um estabelecimento de apostas de confiança. É por esta razão que o operador obteve a licença de jogo ISO/IEC 27001-2013 do governo local. A empresa obteve igualmente a autorização da Associação Europeia de Lotarias Estatais. Para o efeito, a marca compromete-se a respeitar todos os regulamentos relacionados com o domínio das apostas e da lotaria. Por enquanto, apenas os residentes locais poderão beneficiar destes serviços no seu sítio Web. Além disso, a plataforma só funciona nesta língua.
Sítio Web e aplicação móvel
Globalmente, a plataforma online da E-stave oferece aos seus clientes todo o conforto que poderiam desejar, graças ao excelente design do sítio Web. As secções mais importantes são apresentadas separadamente, tornando a navegação rápida e fácil, independentemente do modelo de dispositivo utilizado (computador, tablet ou smartphone). O operador tem igualmente em conta as necessidades dos utilizadores móveis, disponibilizando duas aplicações descarregáveis compatíveis com os sistemas operativos Android e iOS. Estes programas são extremamente úteis para os apostadores que se encontram em zonas onde o sinal de internet não atinge um alcance normal.
Registo no site
Como em todas as plataformas de apostas, é necessário ter uma conta activa para fazer apostas no E-stave. Todos os portais de jogo exigem um limite mínimo de idade, e o site não é excepção. O primeiro passo é juntar-se à página oficial. Depois de clicar no botão de registo e aparecer o formulário, tem de preencher os campos com os seus dados pessoais, incluindo o primeiro e último nome, número de identificação e cidadania. É muito importante que forneça as informações correctas. Antes de finalizar o registo, ser-lhe-á pedido que assinale uma caixa, para concordar com as regras e condições de utilização da casa de apostas, bem como com a sua política de privacidade. A adesão do novo membro ao site é agora uma prova irrefutável da sua maioridade.
Bónus e promoções
Para incentivar os potenciais membros a registarem-se no seu site, a E-stave oferece-lhes um bónus de boas-vindas de 50%, disponível imediatamente após o processo de registo. No entanto, o operador impõe certas restrições e fixa o limite mínimo de depósito em 5 euros, não podendo exceder 10 euros. Uma vez adquirido, o montante do bónus deve ser apostado pelo novo jogador em qualquer jogo disponível na Web. Para além deste bónus, o E-stave também tem um programa de fidelidade para os apostadores existentes. Para conhecer as ofertas actuais, consulte a secção de promoções.
O mercado das apostas e dos jogos
Os clientes da E-stave podem optar por fazer uma aposta pré-jogo ou uma aposta em directo. Um dos pontos fortes do operador é a sua extensa cobertura de eventos desportivos. Para garantir a plena satisfação dos clientes, a casa de apostas decidiu dar prioridade às apostas nos mercados mais populares. Além disso, concentra-se nas competições mais populares entre o público europeu. Entre os desportos que figuram na lista, os utilizadores da E-stave podem apostar no futebol, hóquei, basquetebol, ténis de mesa e basebol. As opções de apostas são de vários tipos: simples, de acumulador e de sistema. Além disso, podem ser utilizados filtros de navegação para refinar as pesquisas. Para os fãs dos desportos electrónicos e dos desportos virtuais, duas secções separadas oferecem uma experiência estimulante. Embora existam claramente elementos ligados às apostas em directo, a E-stave não fornece informações precisas sobre este assunto.
No que diz respeito aos jogos de azar, a lotaria parece ocupar um lugar importante no E-stave. Os tipos de entretenimento oferecidos incluem apostas em corridas de cavalos. Há também um jogo de sorteio chamado ‘Toto Goal’, além de outra forma de entretenimento chamada ‘Prediction 12’. Para mais informações, consulte as secções ‘Top 5’ e ‘Top 6’.
Opções de pagamento e levantamento
A E-stave oferece aos apostadores uma variedade de formas de financiar a sua conta ou levantar os seus fundos. Podem utilizar os seguintes métodos, que estão classificados entre os mais convenientes:
- Visa, MasterCard, Diner’s Club;
- Carteiras electrónicas Skrill e mBills;
- Transacções em pontos de venda;
- Transferência bancária.
Para a recuperação dos ganhos, o tempo de processamento e o tempo de transferência variam entre 24 horas e sete dias úteis. O montante mínimo autorizado depende da opção de pagamento escolhida e é fixado em 5 euros ou mais.
Serviço de apoio
A equipa de apoio ao cliente da E-stave é altamente qualificada e reactiva, ajudando os membros a encontrar uma solução eficaz para quaisquer problemas com que se deparem. De acordo com uma estatística, a maioria dos clientes opta por uma chamada telefónica, sem dúvida devido à rapidez do sistema. No entanto, as questões podem ser colocadas através de outros canais, como o correio electrónico, o formulário de contacto ou o correio postal. Para mais informações, clique na secção “Contacto” na parte inferior da página inicial.