Betago
O desempenho de Betago é visível ao longo de muitos anos de trabalho. Esta experiência gerou entusiasmo entre os jogadores, graças a um ambiente de apostas único. Apesar de uma certa carência de serviços, a casa de apostas conseguiu demonstrar o que representa realmente um sítio de apostas online. Para além de uma atmosfera de apostas única, o seu sucesso é o resultado de elementos fundamentais que forjam a integridade da plataforma. A Betago pretende garantir o bom funcionamento do estabelecimento, fornecendo conselhos e informações valiosas a todos os seus clientes.
Licença de funcionamento
A Betago é licenciada pela Malta Gaming Authority (MGA). A fim de ganhar a confiança dos utilizadores, o site implementou o sistema de encriptação SSL. O objetivo desta técnica é evitar a fuga de dados armazenados, a fim de os proteger contra qualquer atividade fraudulenta ou maliciosa. O operador dá agora acesso a jogadores dos Estados Unidos da América, de certos países europeus, de África, de territórios ultramarinos e de outros países. Os jogadores devem também verificar antecipadamente se residem num país onde os serviços da casa de apostas ainda não estão autorizados.
Website e aplicação móvel
O sítio Web da Betago tem um design muito simples, mas todas as secções estão perfeitamente alinhadas. O conjunto é composto por vários links que conduzem às diferentes categorias de jogos, visíveis no cabeçalho da página. No canto direito, encontra-se a área de registo e login dos subscritores. A secção inferior contém informações sobre o funcionamento e a segurança do sítio. Uma das principais características da plataforma é uma ferramenta de tradução para inglês e holandês. Até agora, o sítio não dispunha de uma aplicação nativa para os apostadores em movimento. Com os avanços tecnológicos, o operador está a fazer tudo o que está ao seu alcance para proporcionar a máxima comodidade aos utilizadores de dispositivos móveis.
Registo do utilizador
Para aceder a todos os serviços do Betago, é necessário criar um perfil de jogador. Este é um processo de duas etapas, depois de ter entrado no site oficial e pressionado o botão de registo. Quando o formulário é apresentado, é necessário preencher os campos com os seus dados de contacto, especificando o seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, código postal, número de telefone, sexo, país de residência, nacionalidade e país de nascimento. O segundo passo é criar um nome de utilizador e uma palavra-passe. Para completar o processo, ser-lhe-á pedido que confirme o seu endereço eletrónico, inserindo o código enviado por mensagem. Nota importante: só a casa de apostas pode decidir se ativa ou não a sua conta.
Bónus e promoções
O Betago oferece aos novos subscritores um bónus de boas-vindas de 100% no seu primeiro e segundo depósito, até 100 euros. Para resgatar o bónus, os jogadores devem depositar um mínimo de 50 euros e depois resgatar o montante da recompensa seis vezes no evento desportivo selecionado. A oferta permanece válida por um período de 30 dias após a data de registo. Além disso, o jogador poderá beneficiar de opções de bónus em apostas desportivas ao efetuar um depósito, utilizando um código específico. Aplicam-se termos e condições. Existe também um bónus de boas-vindas especificamente para jogadores de slots. Os requisitos de aposta impõem um depósito mínimo de 20 euros e 40 jogadas antes de os fundos serem libertados. O prazo de utilização é o mesmo que para as apostas desportivas. Além disso, o programa de afiliação mantém a fidelidade dos apostadores, permitindo-lhes aumentar os seus ganhos.
O mercado das apostas e dos jogos de azar
A principal força do Betago reside no seu catálogo desportivo. Embora com uma pequena proporção de mercados, o estabelecimento de apostas online conseguiu entreter os seus fãs com inúmeros jogos importantes de todo o mundo. Entre as modalidades da lista, encontram-se os eventos desportivos mais interessantes, como o futebol, o ténis e o basquetebol. Os jogadores também podem fazer previsões sobre ténis de mesa, hóquei no gelo, voleibol, boxe e outros desportos de nicho. Eventos raros como os dardos também fazem parte do repertório. Como mostra a página, todas as actividades se centram em várias séries de campeonatos e ligas internacionais (Bundesliga, Premier League, La Liga, Serie A, Champions League, Euroleague, ATP, TT Cup, etc.). A secção de desportos em direto apresenta mercados de futebol e basquetebol com uma vasta seleção de opções de apostas, tais como vencedor, handicap, acima/abaixo e apostas asiáticas, para citar apenas algumas. Apesar da ausência de transmissão em direto, uma tabela de estatísticas permite aos jogadores definir o resultado das suas apostas.
A área dedicada aos jogos de azar caracteriza-se por uma forte predominância de slot machines. Existem mais de uma centena de variedades, desde as clássicas até às mais inovadoras e populares. Estas incluem a Madame Destiny, Fruit Party, Joker King, Bonanza, Ancient Egypt, Congo Cash e muitas outras. Outras variedades de slots, incluindo Fruit Least, Wonders of Asia, Fun Lama e Love Boat ocupam a secção de casino ao vivo. Ao contrário da maioria dos sites de jogos online, esta secção não tem jogos de mesa e jogos de cartas.
Métodos de pagamento disponíveis
Betago oferece uma variedade de métodos para lidar com as transacções financeiras dos jogadores. Aqui estão as opções mais utilizadas na plataforma:
- Cartão pré-pago Paysafecard;
- Carteiras electrónicas Skrill e Sofort;
- Transferência bancária.
O euro é a única forma de moeda monetária aceite pelo Betago. Os limites mínimos e máximos autorizados variam consoante o método de pagamento escolhido. Quando um depósito é efectuado, a casa de apostas credita os fundos instantaneamente na conta e não cobra quaisquer taxas. Por outro lado, o tempo de processamento pode levar de três a cinco dias úteis para os levantamentos. O operador estabelece um limite de três levantamentos gratuitos por semana e cobra uma comissão de 5 euros por levantamentos adicionais. A Betago aconselha os seus clientes a examinarem cuidadosamente as condições exigidas para cada uma das opções de pagamento.
Serviço de apoio
Uma análise da casa de apostas revela que existem apenas duas alternativas para abordar a equipa de apoio ao cliente da Betago: o e-mail e o formulário de contacto. De acordo com muitos comentários, é necessário fazer mais em termos de serviço. Os utilizadores esperam que haja uma clara melhoria no futuro.